Atención al cliente
Elegí un caso de Mi cola para revisar el contexto y responder cuando el origen esté conectado.
Configuración
Elegí un canal para entrar a su configuración o administrar sus plantillas.
WhatsApp Business
Los envíos, publicaciones, sincronizaciones y verificación del webhook usan siempre los valores guardados en SQLite. Las variables de entorno quedan solo como referencia y para completar claves faltantes al iniciar.
Referencia .env
No se usan directamente en llamadas a WhatsApp. SQLite manda siempre; estos valores solo sirven como referencia o semilla inicial.
WhatsApp Business
Creá borradores locales y publicalos explícitamente en WhatsApp cuando estén listos.
Canal de comunicación
Este canal todavía no tiene configuración operativa disponible.